苏州创元集团华英人力资源开发有限公司
业务项目介绍

一、市场招聘部服务项目介绍
用人单位须知：用人单位持营业执照（或副本）复印件（加盖公章）及招聘要求办理如下招聘服务。

（一）网上人才市场服务
随着网络信息化的普及，企业招聘方式的多样性，网上人才市场将成为招聘渠道之首选，其优势将逐渐突显：
A）网上人才市场覆盖面广、拓展面宽；
B）网上人才市场方便、快捷；
C）网上人才市场省时、省力；
D）网上人才市场渠道丰富。

会员须知：各类用人单位成为网上人才市场会员后，本人才市场（www.szhyrc.com）为会员单位开立登录帐户（帐号和密码——请妥善保存），用人单位可凭帐号和密码登录本网站，通过网络平台自行发布、更新、修改、删除招聘信息，查看每个职位的应聘人员详细信息及数量，方便、快捷、省时、省力。会员单位发布的招聘信息会在网站主页面《网上人才市场》栏显示。求职者（普通人才、中高级人才）在浏览本人才网站后，注册个人资料，应聘者可直接向适合自己的该职位投递个人资料，个人资料会自动进入会员单位相应招聘职位的数据库内，会员单位可查看该职位所有投递人员的详细资料。且方便、快捷，为您省去奔波于各人才市场的时间。

会员义务：会员单位应严格遵守国家的政策和法令，以严肃、认真、积极的态度开展人才招聘工作，不得将此权限转借给非本人才市场会员单位使用，一经发现，取消其会员资格。

（二）现场招聘服务
本人才市场提供定期现场招聘服务，用人单位可进行现场招聘，本人才市场提供一条龙服务，提供标准招聘展位，包括招聘海报制作、大、小电子显示屏，午餐、茶水等服务。其每次招聘结束后，可享受信息窗口及网上《最新信息发布》栏同步发布一周时间。

招聘时间：每周六 上午8：30——13：00
摊位费用：200元/摊位·次 常年招聘享受优惠服务

（三）信息发布服务
本人才市场提供招聘信息发布服务，其发布平台有：公司标准化信息窗、本人才网主页面《最新信息发布》栏、及报刊媒体。

价格标准：A类：150元/2周
B类：300元/1个月
C类：780元/3个月
D类：1200元/半年
E类：2000元/1年

（四）人才信息查询
本人才市场建立较大规模的各类人才信息库，给各类用人单位提供人才信息查询服务，信息量大，覆盖面广，查询方便、快捷。
价格标准：20元/份·人 10份·人以上八折优惠

（五）猎头（中、高级人才）服务
1、个人委托推荐服务：有寻求更大发展空间和追求实现自我价值的个人。中、高级人才可委托本人才市场办理人才推荐服务，提供本人详细资料（包括个人详细简历、学历证明、身份证明、各类资格证书等），或E-mail至cy-hy@vip.sina.com,本人才市场对个人资料绝对保密，在其求职意向适合某招聘职位时，本人才市场及时约见个人与招聘方见面洽谈。
2、用人单位委托推荐服务流程：
1） 需求分析：客户提出具体职位和人员的需求。我们与客户讨论和了解客户需要选择什么类型、经验、素质以及教育背景、工作背景的人才。同时客户向我公司提供企业的状况，包括企业文化、管理状况、工作环境等，必要时安排与最高负责人沟通，以保证被推荐人的适合性；
2）市场调查与寻访建议：分析市场，保持与客户的有效沟通，进一步对任务进行理解，制订寻访目标和渠道的计划，提出寻访费用的付费方式及相关建议；
3）协议签订：签订协议书，明确双方的责任、权利和义务，客户支付寻访委托定金；
4）人才寻访、甄选：利用我们的渠道进行有针对性的人才寻访，以确保为客户提供合适人才的候选人员，对候选人进行认真仔细的甄选分析，确保人才的准确性和适合性；
5）人才推荐、双方面试洽谈：对合适的人选以保密的方式提交给客户，安排候选人接受客户的面试，并加强侧面的调查；
6）后期服务：通过以上服务，使客户寻找到合适的人才，协助解决候选人聘用的相关问题，同时做好候选人的沟通与服务，以保证人才为企业创造良好的效益。推荐人才到委托单位报到后一周内，委托单位一次性付清50%委托服务费。余款按协议进行；
7）跟踪回访：其后我们将继续开展客户服务，适时对推荐人才在委托单位的工作情况进行评估与跟踪。
服务申明：保证不包装候选人，严格遵守行业规范与职业道德，不夸大企业实力，对推荐者如实介绍企业情况。在未征得人才的同意下，其个人资料严格保密，推荐成功之后，我们将加强与人才和委托单位之间的沟通，做好二者的人才顾问，在合同期内决不挖自己推荐成功的人（对不履行合同的公司例外）。

市场招聘部联系方式：
电话：0512-65211799/65213799转分机8001/8016
传真：0512-65213799/65213799转分机8011
邮箱：cy-hy@vip.sina.com
http://www.szhyrc.com
地址：苏州市养育巷49号一楼

二、劳务（人力资源）派遣业务介绍

随着企事业单位用工方式的多样性（季节型用工、订单型用工、短期型用工等），使劳务派遣型用工成为市场用工的补充形式。本公司是我市劳动和社会保障部门授权的具有劳务派遣资质的专业人力资源公司，公司聘有多名长期从事大型企业人力资源管理的专业人员，可为我市各类企业提供劳务派遣用工的招募、培训、管理及相关的跟踪服务，使用人单位在经常性及流动性较大的岗位招聘及企业人事管理中节约人力的投入，提高操作性岗位人员的工作绩效。目前已为多家大型中、外企业提供了劳务派遣服务。

什么是劳务派遣？
劳务派遣业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务服务公司，派遣所需要的各类人员。实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签定《劳务派遣合同》，劳务派遣组织与劳务人员签定《劳动合同》，实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》，双方之间只有使用关系，没有聘用合同关系。

劳务派遣的作用（优势）？
为了规范劳动合同制度，执行《江苏省劳动合同条例》，保护用人单位和劳动者的合法权益，按劳动和社会保障部门的要求"用人单位要与员工签订劳动合同，为员工缴纳社会保险，并按规定享受各项待遇"。如果用工单位在短时间内将所有人员都做到规范用工，工作量极大。所以，委托我单位为该公司使用人员实施劳务派遣，并与员工签订劳动合同则是快捷方式。
（1）采取劳务派遣这种新型的用工方式，员工与劳务派遣机构签订《劳动合同》，保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了用工受法律保护，员工的权益也有了保障。员工由于有劳动合同的保护和约束将更努力为用工单位工作，但原有的福利待遇和管理制度都没有变化。
（2）享受社会保险待遇。根据国家规定为劳务人员缴纳各项社会保险，用工单位和劳务人员按规定的比例定期缴纳社会保险。员工因为用工单位为其缴纳社会保险，工龄得到延续，失业、医疗、工伤和退休后生活有了保障。
（3）因劳动关系在劳务派遣公司，故人事档案的管理也应在劳务派遣公司，使劳务人员开具各种与人事档案相关的证明更加快捷。
总之，实行劳务派遣后，最大限度的净化了用工的管理职能。减轻了企业的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争。理顺了劳动关系，规范了用工行为，使用工单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。因此对劳动者个人来讲，改变用工方式后自己的合法权益更加有了保证。

劳务派遣手续如何办理？
劳务派遣手续简便，用人单位与劳务派遣机构签定《劳务派遣合同》，提出派遣劳务人员的需求（劳务人员可以由用人单位自行招聘，也可通过劳务服务公司招聘），确定用人名单，然后由劳务派遣机构办理用工手续。具体办理派遣手续程序如下：
（1） 用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》。在双方遵守国家《劳动法》的前提下，明确劳务派遣合同双方的责任义务。
（2） 劳务派遣机构与劳务人员签定《劳动合同》。依照《江苏省劳动合同管理办法》，与所有劳务人员签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位。
（3） 实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》。明确双方的劳务关系及所从事工作岗位职责的具体要求。

劳务人员工资如何发放？
根据《劳务派遣合同》约定，企业按月管理和考核劳务人员情况，确定劳务人员应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税等，每月底划拨到派遣机构财务帐上，派遣机构代发全部劳务人员的工资、代扣个人所得税、代扣社会保险金。

劳务人员社会保险如何办理？
根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，劳务派遣机构将按用人单位提出的劳务人员工资基数，办理社会保险的项目，具体内容是：
（1） 每月初1-10日，由用人单位支付当月社会保险所需费用；
（2） 劳务派遣机构为劳务人员代交各项社会保险费用；
（3） 根据劳务人员每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续；
（4） 符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，办理各项费用的报销手续；
（5） 应用人单位要求代交劳务人员住房公积金；
（6） 向用户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。

劳务人员工伤问题如何解决？
用工单位应负责工作场地、设施及环境的安全管理， 提供必要的劳动保护条件，保证劳务人员劳动安全，避免发生工伤事故。劳务人员因公受伤时，按照劳动者工伤保险相关规定“职工被借调、聘用或者劳务输出期间发生工伤事故的，由借调、聘用或者劳务输入单位承担工伤保险责任”的规定执行。派遣机构将协助用人单位办理工伤理赔事宜。

劳务人员档案如何管理？
为了及时、真实的掌握劳务人员情况，采用劳务人员的档案在可能的情况下统一管理模式。主要内容有：
（1） 及时为劳务人员办理人事档案接转手续；
（2） 及时为新招聘劳务人员办理招工备案手续；
（3） 受委托办理苏州外地人员务工城市管理的各种证件；
（4） 派遣协议到期，根据用工单位和劳务人员要求，代办档案续存或转移。

用工单位需要做的工作？
（1）应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担劳务人员的各项费用。
（2）为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制
度，负责对劳务人员进行岗位培训及相适应的技能培训。
（3）实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作
积极性方面，采取合理的奖励处罚机制给用人单位创造更大的经济效益。制定奖励
和处罚标准，对劳务人员进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。

用人单位需应承担哪些费用？
用人单位的开支项目有：劳务人员工资、各项社会保险费、员工加班费、员工福
利费、外地人员委托办理的苏州市管理各种证件手续费、劳务派遣业务管理费。劳
务派遣业务管理费可根据派遣人员数量适当下浮。

什么样的人员适合进行劳务派遣？
劳务派遣涉及专业极为广泛，从管理人员、专业技术人员，至一般劳务人员，均可采用派遣方式。目前主要劳务派遣人员类别有：
（1） 非本市户口的外来劳动用工。
（2） 国家事业单位编外聘用员工；国有企业改制后所使用的合同制员工。
（3） 服务性行业员工（餐饮服务、客房酒店服务等）；
（4） 商业企业员工（销售人员等）；
（5） 物业管理员工（各类技术人员、保洁员、保安员、园艺师等）；
（6） 装潢、建筑行业各类人员。
劳务派遣也可作为员工长期调入前人事考察工作的补充手段。

劳务派遣时间的确定？
劳务派遣时间长短均按用人单位需要确定，一般以中期（三年以内）、短期（一年期）和临时（半年以内）为适宜。

本公司开展劳务派遣业务程序？
（1）业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明；
（2）用人单位提出要求：用人单位根据自身情况提出用人需求及标准；
（3）分析考察：依据用人单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察。确定劳务人员招聘方法；
（4）提出派遣方案：根据不同用人单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案；
（5）洽谈方案：双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；
（6）签订《劳务派遣合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣合同》；
（7）实施：严格执行《劳务派遣合同》之各项约定。

劳务人员招聘方式？
（1）一般情况由用人单位负责进行招聘及面试初审，确定符合条件人员后，向本公司提交劳务人员名单，由公司办理派遣手续。
（2）如用人单位需要，也可通过本公司进行招聘，原则上用人单位须派人参加面试初审，面试合格后，由用人单位确定录用劳务人员名单，公司办理派遣手续。
（3）如果用人单位自己有特定的招聘渠道（如外省某地区），也可委托本公司进行招聘工作。

劳动派遣业务质量服务？
我们将为用人单位指定一名或多名咨询顾问承担上述或基于实际工作需要的工作，及时沟通、解决出现的问题。同时，将定期对劳务人员的情况进行跟踪回访，了解用户对本公司工作的满意度和建议。公司将根据这些反馈意见不断修改完善提高劳务派遣业务的服务水平。

劳动事务咨询服务？
本公司将对于所有与我们合作的单位，进行常年的劳动事务咨询服务。运用我们专业的知识及多年的经验，协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。本公司拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士，并聘请了政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问，经验丰富，精通劳动人事政策，对策恰当，可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。

对劳务派遣企业的延伸服务？
　　本公司将对于所有与我们合作的单位都可以免费享受网上人才市场招聘、市场设摊招聘、网上与招聘窗口发布招聘信息。优惠提供面试场所、人才心理素质测评。

劳务（人力资源）派遣部联系方式：
电话：0512-65226978/65222187转分机8006/8007 　　　　　
传真：0512-65226978/65222187转分机8010
邮箱：cy-hy@vip.sina.com 　　
http: //www.szhyrc.com
地址：苏州市养育巷49号五楼

三、HYRC心理素质测评系统介绍
张卿华? 王文英
苏州大学应用心理学研究所

HYRC心理素质测评系统

有25年研发、应用的历史，
研究成果达到国际先进水平和国际领先水平，
荣获国家部委级科技进步二等奖
和省级优秀成果二等奖，
被全国3000余家单位应用，
获有效测评数据达500000人次，
苏州工业园区管委会成立至今12年来一直采用该测评系统，
一些知名外企采用该测评系统在招聘选拔人才上
收到了满意的效果，受到用人单位的一致赞誉与好评。
HYRC心理素质测评系统简介

HYRC为华英人才的缩写，华英取自两位研究者的名字，为中华英才之意。HYRC心理素质测评系统意指由华英人才编制的适用于甄选中华英才心理素质的测评系统。该系统自1979年开始设计编制，经过25年的不断研发及应用实践检验，至今已含80-8神经类型测验量表法、一般能力测验量表法（系列）、HS投射测验法、汉字笔迹测评法、A-T测验法、“河图”智力测评法、气质类型测评法、非智力因素测评法、思维类型测评法、EQ测评法、文字校对测验法等10余种自行编制的量表法。
HYRC心理素质测评系统在实际应用中，一般采用80-8神经类型测验量表法、一般能力测验量表法、HS投射测验法等三种方法的联合测试，从人的个性特征、智能潜力以及心理健康水平给予较全面的评价。

（一）80-8测验量表法
笔者创造设计、编制的80-8神经类型测验量表法，由非文字的简单、新颖的符号组成，1980年8月对量表及测验方法作了修订，并将其命名为80-8神经类型测验量表法。该量表法于1989年10月通过了国家部委级鉴定，该成果达到国际先进水平，其专著《人的神经类型研究》于1993年1月由高等教育出版社出版。
80-8测验量表法的功能

测定人的思维反应的敏捷性
观察、判别的准确性和自控能力
注意力集中性和细心踏实程度
不同脑力负荷下心理稳定性及综合心理素质

（二）一般能力测验量表法
笔者于1991年开始编制彩色非文字的一般能力测验量表法（系列），并于1993年11月由江苏科学技术出版社出版。1997年12月通过省科委鉴定，该成果达到国际领先水平。
一般能力测验量表法的功能

测定人的观察能力
概念形成能力
分类判别能力
推理表象能力
抽象思维能力
注意搜寻能力
简单加算能力
判别运算能力
总之，测定人的智能潜力

（三）HS投射测验法
笔者于1992年秋，开始致力于HS投射测验法的研究及应用实践，投射法最大的优点是掩蔽性，被试不知道测验的意图和目的，不会有意识地进行心理防卫，从而可反映出被试深层次、隐蔽的心理活动和潜意识行为。
HS投射测验法的功能

根据投射对象的结构等级，诊断其心理健康水平
根据投射对象的风格，诊断其人格特征
根据投射对象的情景性，诊断其心境

HYRC心理素质测评系统的应用
多年来，全国3000多个单位推广应用该测评系统，笔者积累了数以千万的各类人员心理素质测评的宝贵资料。对不同群体人员心理素质的差异进行了显著性检验和论述，并对其差异的原因进行了探讨；长期的应用实践表明，该测评系统对特殊岗位人员的选拔、配置、公务员的招聘、运动员的选材、航天、航空员的甄选、超常教育班的招生以及特殊群体（精神病患者、重刑罪犯）的心理分析等方面具有广阔的推广应用前景。
笔者运用HYRC测评系统，20多年来，对苏州工业园区的中、外企业管理人员的甄选；国家机关公务人员的招聘；运动员的选材；北京八中、上海进才中学、沈阳育才学校、中国科技大学零零班、少年班等超常教育实验班的招生；普通学校大、中、小学生的因材施教等方面进行了大量的应用性研究，实践表明，该测评系统在反映人的个性特征、预测人的一般智能潜力、诊断人的心理健康水平等方面具有很强的科学性、客观性和实效性。
HYRC心理素质测评系统的特色主要有：大多数量表法为客观测验法，量表采用符号编排，构思独特，设计巧妙，测验方法多种，难易程度不等，正确答案唯一，测验结果客观量化，适宜团体施测，省时、省力，具有中国本土特色，但也适用于跨文化研究。

专家背景资料
张卿华教授原任苏州大学工业心理学研究所所长，江苏省政府重点学科（工业心理学）带头人，硕士生导师，中国人才研究会人才素质测评专业委员会常务副理事长,教育部高等院校教学评估专家组成员，江苏省哲学社会科学研究“九五”规划学科专家组成员，原中国心理学会工业心理学专业委员会委员,江苏省工业心理专委会副主任委员,江苏省人才学会理事。
王文英研究员原任苏州大学应用心理学研究所所长，江苏省政府重点学科（工业心理学）带头人，硕士生导师，中国人才研究会人才素质测评专委会副理事长兼秘书长，中国人才研究会超常人才专委会理事，中国心理学会工业心理学专委会委员。
他俩长期在高校从事教学、科研工作，鉴于他俩在教学与科研工作中取得的显著成就，分别于1992年、1993年起享受国务院颁发的政府特殊津贴。
二十多年来,他俩在人才素质测评的理论构建和方法体系方面潜心研究,创造、编制出新颖独特、科学客观、指标量化的 “80-8神经类型量表法”、“一般能力测验量表法”、“ 汉字笔迹测量与个性评定法”和“HS投射测验法”等10多种测评方法； 完成了中国学生大脑机能及神经类型研究、汉字笔迹测量与个性研究、汽车驾驶员心理选材与训练研究等9项部委、省级课题,在国内外学术刊物发表论文40余篇,其中有26篇论文在国际性学术会议上发表,出版了《人的神经类型测评研究》、《一般能力测验量表法（系列）的编制》两部专著。
多年来, 这些测评方法在国家机关和企、事业单位干部的公开招聘选拔、运动员的科学选材、航天、航空飞行员、消防人员等特殊职业人员的选拔、学生的因材施教、超常少儿的选拔与培育等方面,得到广泛的应用,收到了显著的社会效益。
1项成果通过国家部委组织的专家鉴定,该项成果达到国际先进水平,1项成果通过省科委组织的专家鉴定，该项成果达到国际领先水平；其学术成果获国家部委级科技进步奖二等奖1项,四等奖1项,获江苏省哲学社会科学优秀成果奖二等奖1项、三等奖1项，获江苏省教委教育科学优秀成果奖二等奖1项,获苏州市科技进步奖三等奖2项,获苏州市科协自然科学优秀论文奖特等奖1项,一等奖4项。上述成果具有较高的学术价值和广阔的应用前景, 对促进我国人力资源的开发、经济的发展和社会的进步具有重要的意义。

HYRC心理素质测评系统客户群

	中国航空航天医学研究所 苏州工业园区管委会及下属企业 常州高新开发区管委会 吴江市招商局 苏州创元集团及下属企业 宁波维科集团 苏州电信有限公司 江苏省邮电培训中心 苏州市消防支队等
	安德鲁电信器材（中国）有限公司 诺基亚电信（苏州）有限公司 百得（苏州）电动工具有限公司 艾佩斯不间断电源（苏州）有限公司 密理博（苏州）过滤有限公司 基美电子（苏州）有限公司 苏州三星电子有限公司 昆岭簿膜（苏州）有限公司 丹麦东方进出口公司 美铝（上海）铝业有限公司等
	中国科技大学 北京工业大学 浙江大学 苏州大学 北京市第八中学 北京人大附中 江苏省天一中学 上海进才中学 东北育才学校 北京育民小学 苏州市实验小学等??